Вперше за 10 років. Lviv Croissants припиняють партнерство з франчайзі у Борисполі через неприйнятне ставлення
Мережа Lviv Croissants вперше за майже 10 років існування розриває договір з франчайзі та закриває єдиний заклад у Борисполі. Про це повідомила мережа. У кінці 2023 року мережа Lviv Croissants відкрила свій перший заклад у Борисполі.
«Це просторий, стильний ресторан на центральній вулиці міста. Франшизу придбав місцевий підприємець Богдан Лудченко», — йдеться в повідомленні. — «Але на днях компанія Fast Food Franchising Group, якій належать Lviv Croissants, оголосила про розірвання договору з партнером».
Зі слів власників компанії, головною причиною припинення співпраці з Лудченком стала його неприйнятна поведінка по відношенню до гостей закладу, а також до співробітників центрального офісу.
Зазначається, що Лудченко неодноразово ображав гостей, оприлюднював без їхньої згоди свою з ними переписку, висміював поведінку гостей у соціальних мережах і навіть погрожував завдати шкоди їхньому майну.
Поступово заклад почав втрачати відвідувачів, а франчайзі - прибутки.
«Після марних спроб пояснити партнеру, що його дії шкодять бізнесу і репутації бренду Lviv Croissants, власники мережі вирішили припинити з ним співпрацю», — йдеться в повідомленні. — «Отримавши попередження про розірвання договору, франчайзі випустив у соцмережах серію дискредитаційних заяв на адресу компанії та власників. Зокрема, він звинуватив їх у виборі занадто дорогого приміщення та завищених цінах на сировину».
Як повідомлялося раніше, перший заклад Lviv Croissants з’явився у 2015 році у Львові, а сьогодні це мережа з майже 180 локацій по всій країні. Більшість із них відкриті по франшизі.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
