Виртуальная реальность стремительно выходит за рамки «крутой технологии», трансформируясь в ценный компонент интегрированных коммуникаций. А основным вопросом становится, как полноценно использовать коммерческий потенциал VR, не для одноразового wow-эффекта, а в качестве эффективного инструмента взаимодействия с потребителем? Возможно ли это в принципе?