Прочь из моей головы: почему украинцы разлюбили новости
В сентябре к украинской журналистике пришли плохие новости. Отечественные средства массовой информации теряют свой главный актив и валюту – доверие и интерес читателей, зрителей и слушателей, причем это касается всех видов украинских СМИ. Такие данные можно найти в 60-страничном исследовании проекта У-медиа «Отношения населения к СМИ и потребление разных видов СМИ в Украине в 2017-м», проведенном при поддержке USAID.
То, что в последние три года наблюдается тенденция снижения доверия украинцев к СМИ, – не новость. Журналистам удалось завоевать немного доверия у дезориентированного общества во время Революции достоинства (в конце 2013-го баланс доверяю/не доверяю был +24%). Но не успели последнюю палатку убрать с Майдана, а СМИ уже сдавали позиции: к концу 2014-го баланс был всего +6% ( в начале 2017-го, по данным КМИСа, уже -17,2%).
Цифры в исследовании USAID не столь драматичны: ТВ, печатная пресса и радио потеряли за последние 12 месяцев по 3 п. п., а онлайн-СМИ – 4 п. п. Причем, как можно судить из таблицы, по крайней мере у ТВ и интернета баланс доверия остается в позитивной зоне.
Редакторы и издатели могут легко отмахнуться от этих цифр. Мол, украинское общество перебывает в состоянии «крушения иллюзий», и стремительное разочарование во многих странообразующих институтах, включая СМИ, – неизбежный результат. Но это будет недальновидно: исследование содержит более неприятные для СМИ новости, чем потеря очередных 3-4% доверия.
Впервые за три года, которые проводится исследование, украинцы сократили потребление новостного контента на сайтах и в социальных сетях (до этого падало только ТВ-смотрение).
Для украинских онлайн-СМИ даже такое незначительное снижение – тревожный звонок. Сокращение потребления новостного контента на фоне роста проникновения интернета и ежегодного подрастания нового поколения читателей совсем не естественно. И проблема в том, что это очень опасно для неустойчивого бизнеса украинских СМИ.
Почти все украинские новостные онлайн-медиа живут в бизнес-модели click for cash economy: больше заходов – больше рекламных денег. Многим отечественным онлайн-СМИ удалось добиться выдающейся эффективности, привлекая 5-20 млн просмотров в месяц; они тратят смешные по меркам европейских или даже российских новостных сайтов деньги (не от хорошей жизни: реклама у нас тоже в разы дешевле). Один из секретов эффективности – украинцы любят (или любили) читать новости, а СМИ, в свою очередь, научились ежедневно наполнять новостную ленту 100-300 кликабельными заголовками.
Что изменилось в 2017-м?
«Останнім часом буквально змушую себе читати новини...». Такой короткий пост в Фейсбуке написала моя коллега за пару дней до выхода исследования USAID. Это «змушує» или, другими словами, «не нравится» и «не приносит пользы» и есть метапричина падения спроса на новостной контент. О причинах более низкого уровня можно спорить долго. Многие редакторы скажут, что причина в том, что просто меньше значимых и ярких событий в стране, кто-то попеняет на миграцию в соцсети (хотя Фейсбук с Твиттером новости не пишут), а у кого-то и вовсе будут виноваты читательская апатия и усталость от трехлетнего информационного стресса.
Мой вариант: запрос украинского общества на информацию меняется, а новостное меню наших СМИ – нет. Частично растущее расхождение запроса и предложения подтверждают и данные опроса USAID: за два года интернет-СМИ потеряли в оценке «дают важную для меня информацию» 8 п. п.
Почти все украинские новостные онлайн-медиа живут в бизнес-модели click for cash economy
Из чего в настоящее время состоит новостное поле Украины? В августе VoxUkraine провел контент-анализ новостей за месяц трех различных крупных онлайн-СМИ: Украинская Правда, Сегодня.ua и Страна.ua. Несмотря на разную редакторскую политику, пять крупнейших тематических блоков у них оказались почти одинаковыми – АТО-Донбасс, информация о России, криминальные новости, коррупция/антикоррупция и много-много новостей из иностранных СМИ. При этом все онлайн-ресурсы уделили экономике Украины и актуальным реформам примерно столько же внимания, сколько спорту и погоде.
Конечно, это не значит, что всем украинцам нужны бизнес-новости, экономическая аналитика или детальный анализ перипетий судебной реформы, а СМИ должны совсем отказаться от сводок из АТО, криминальных хроник и новостей из серии «Путин сказал…» (хотя я бы от последних отказался). Но это значит, что война, Россия, криминал и коррупция уже не достаточная повестка дня: пора обновлять новостное меню – добавить блюда из «действительно важной для меня» информации. Из чего именно? Участники фокус-групп, проведенных в рамках исследования, считают, что в СМИ сейчас не хватает качественных статей о важных изменениях, происходящих в Украине и мире, и новостей об экономике и науке. Соглашусь.
И посоветую журналистам разобраться в экономике
Борис Давиденко, Главный редактор VoxUkraine
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
